Wave PC Mateは、PCの選定/調達から導入、運用、
撤去までのPC運用管理をワンストップでご提供します。
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Wave PC Mateが
PCの導入・管理に関わるお悩みを
すべて解決します。
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お悩みPCの運用負荷や
ランニングコストを低減したい
解決！年間約70％の
削減事例も！
- PC運用管理、エンドユーザサポートなどPCに関わる一連の業務を一括サポート
- 月額定額制なので契約事務が簡素化され、将来予算の設定が容易
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お悩みPCリプレイスを予定しているがセットアップが間に合わない…
解決！独自ツールで初期導入作業を自動化！
- マスタシステムと自動セットアップツールで利用環境のセットアップが簡単
- マスタシステムの維持・更新により短期間での機器導入が可能
- 利用終了後のPCの回収スケジュール調整、回収業者の手配もサービス内で実施
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お悩みセキュリティ対策が徹底されておらずウィルスや情報漏洩対策に不安がある…
解決！セキュリティ対策の
運用もサポート
- ウイルス対策の定義ファイルやパッチ等を更新する配布環境を提供
- PDCAに沿った運用支援で確実なセキュリティ維持を実現
- 利用終了後のPCは、責任を以ってデータ消去実施しますので、データ漏洩の心配無用
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お悩み管理する台数や拠点が増えて、ヘルプデスク業務に忙殺されている…
解決！PCに関するトラブルやサポートはすべてお任せ！
- 一次受けスタッフで90%以上の回答率
- お客様専任のサービスマネージャを配置し、トータルマネージメントを実現
サービス運用実績20年以上！
多くの企業様にご評価いただいています。
- 2,100台
- 190拠点
- サービス
全国に散らばる1,000台のPCについて、調達から運用管理まで全てを任せられる会社を求めていました。
株式会社ルネサンス様
- 約2100台
- 23拠点
- 食品製造
全社のPCライフサイクル管理を大幅に省力化
昭和産業株式会社様
Wave PC Mateが選ばれる理由
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ご利用者様でもリカバリ実施可能PC故障時のリカバリ作業は、独自のセットアップツールによりクリック操作レベルで簡単に実行可能です。 -
お客様と一丸となり課題解決専任のサービスマネージャーが運用中に発生する課題問題をお客様と一緒に悩み・解決に導きます。 -
マルチベンダー対応各メーカーからお客様のご要件に合わせた最適なPCを選定。ヘルプデスク対応もマルチベンダーで対応をします。
お客様にお手間をかけることなく
スムーズな導入をサポートいたします。
まず、お客様システムへの適合性診断と、効果的に導入いただくための
プレコンサルティングを無料で実施させていただきます。お気軽にお問合せ下さい。
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ITILベースの運用管理を実施し
継続するライフサイクルマネジメントを実現します。
Wave PC Mateは、クライアントPCの提供から運用管理まで、企業のデスクトップサービスに関してワンストップかつトータルでサポートするアウトソーシングサービスです。PCのライフサイクルに関わるすべての工程をサポートし、ITILベースの運用管理を実施することで、継続するライフサイクルマネジメントを実現します。
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